最近，我的一位客戶時(shí)隔一年再次回購(gòu)。說(shuō)起他，就想起去年初和他見(jiàn)面的第一天，和半年多里我那疑惑的心情。去年初剛來(lái)上班，他就來(lái)公司拜訪，然后說(shuō)要買3臺(tái)雙級(jí)旋片真空泵，按要求給了定金，信誓旦旦說(shuō)你備貨吧，我下周就要貨。

然后，我就開(kāi)始了長(zhǎng)達(dá)半年多的等待。等得我都有種錯(cuò)覺(jué)：他該不會(huì)是給我們好凱德送錢的吧？

但其實(shí)我挺急挺困惑的。特別是當(dāng)月銷售目標(biāo)就差那么一點(diǎn)點(diǎn)，就差他的那個(gè)訂單的時(shí)候。一開(kāi)始我每天，然后是隔天打電話給他確認(rèn)旋片真空泵發(fā)貨和付尾款細(xì)節(jié)，但是他好像永遠(yuǎn)都很忙。總是說(shuō)：哦哦，還要等等，等等吧哈，確定了我告訴你。

神馬？你可是付了定金的呀！而且你不是好凱德Hokaido的老客戶呢，你就這樣給了定金，對(duì)訂單避而不談，這么放心我們公司？

畢竟他當(dāng)時(shí)來(lái)買的時(shí)候好像很急著要用的樣子，為啥給了訂金反倒沒(méi)有下文了呢？所以我時(shí)常猜想各種可能性。是工廠停工了嗎？是采購(gòu)計(jì)劃有變了嗎？還是他后悔了然后不好意思來(lái)退訂金？3臺(tái)旋片真空泵的訂金也不是小數(shù)目，我都替他著急。

特別是這位客戶是開(kāi)年后就付訂金的少有的客戶之一，搞得全公司都在惦記。一開(kāi)始同事們還來(lái)問(wèn)我，怎么樣？給尾款了嗎？發(fā)貨了嗎？一開(kāi)始我也能信誓旦旦地說(shuō)：快了快了。到后來(lái)就直接無(wú)語(yǔ)了。

過(guò)了半年，我想著客戶大概“跑路”了吧。以至于我都不主動(dòng)聯(lián)系他了，我想他真的需要這3臺(tái)雙級(jí)旋片真空泵，一定會(huì)打電話給我的。這么想著，就在忙碌中幾乎忘記了他。

直到有一天接到他的電話，我都有點(diǎn)愣了。電話那頭，他還是很熱情又忙碌的樣子。說(shuō)：哎，你準(zhǔn)備發(fā)貨吧。發(fā)下尾款合同給我。

聽(tīng)他的口氣，好像那3臺(tái)真空泵，還有我一直在原地等著他一樣！

好吧，確實(shí)是這樣（捂臉。。。）

我忍不住說(shuō)出困擾許久的問(wèn)題：為什么你當(dāng)時(shí)給了訂金就好像消失了一樣呢？當(dāng)時(shí)我以為你急著要用旋片真空泵呢。客戶云淡風(fēng)輕地說(shuō)：我客戶是國(guó)外的，家里有事，船期又一直安排不過(guò)來(lái)，總之很多原因啦……

好吧，真的佩服國(guó)外人的工作節(jié)奏，也佩服客戶能那樣淡定地給了訂金也不聞不問(wèn)。我且把這當(dāng)做是對(duì)好凱德Hokaido和我個(gè)人的信任吧。

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